فروش و بازاریابی

فروش و بازاریابی دو کارکرد تجاری به هم پیوسته و در عین حال متمایز هستند که به رشد و موفقیت شرکت کمک می کنند.
حراجی:
فروش شامل مبادله مستقیم کالا یا خدمات برای جبران مالی یا سایر اشکال است. تمرکز آن بر ایجاد روابط با مشتریان، درک نیازهای آنها و ارائه راه حل های متناسب با ایجاد ارزش و منجر به معاملات است. تیم های فروش معمولاً وظایف زیر را انجام می دهند:

جستجو و تولید سرنخ
ایجاد و حفظ روابط با مشتری
مذاکره در مورد معاملات و بستن فروش
حفظ رضایت مشتری

بازار یابی:
بازاریابی بر درک نیازها و ترجیحات مشتری برای ایجاد و برقراری ارتباط ارزش پیشنهادی که مشتریان را جذب و حفظ می کند تمرکز دارد. فعالیت های بازاریابی با هدف ایجاد علاقه به محصولات یا خدمات یک شرکت از طریق برنامه ریزی استراتژیک و اجرای جنبه های زیر است:

تحقیق و تحلیل بازار
توسعه و موقعیت یابی محصول یا خدمات
برندسازی و استراتژی های ارتباطی
استراتژی های قیمت گذاری و توزیع
تبلیغ و تبلیغات

فروش و بازاریابی با هم همکاری می کنند تا با جذب مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به خریداران راضی، رشد را به پیش ببرند.